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HOME > ビジネスマナー研修のご案内

顧客満足（CS）の向上が企業の業績を左右する今、しっかりした顧客対応ができるスタッフが求められています。特に、日系企業を主要顧客とする場合、日系企業で通用するビジネスマナーを身につけ、社員一人ひとりが確かな信頼感を与えるビジネスパーソンになることが必要です。

リード･エスでは、こうした企業からの切実な要望に答え、中国人スタッフへ向けたビジネスマナー研修を行っております。

･なぜマナーが重要か
･社会人としての心得
･挨拶の基本
･電話対応の基本（正しい言葉づかい）
･名刺の受け渡し方
･クレーム対応
･各状況に応じたマナー（エレベーター・タクシーでの席次、お茶出し、訪問先にて）

ビジネスマナー研修についてのお問い合わせは　TEL:021-3353-8700　までご連絡下さい。

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