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HOME > ビジネスマナー研修のご案内

顧客満足(CS)の向上が企業の業績を左右する今、しっかりした顧客対応ができるスタッフが求められています。特に、日系企業を主要顧客とする場合、日系企業で通用するビジネスマナーを身につけ、社員一人ひとりが確かな信頼感を与えるビジネスパーソンになることが必要です。

リード・エスでは、こうした企業からの切実な要望に答え、中国人スタッフへ向けたビジネスマナー研修を行っております。
 
  • ・ なぜマナーが重要か
  • ・ 社会人としての心得
  • ・ 挨拶の基本
  • ・ 電話対応の基本(正しい言葉づかい)
  • ・ 名刺の受け渡し方
  • ・ クレーム対応
  • ・ 各状況に応じたマナー(エレベーター・タクシーでの席次、お茶出し、訪問先にて)
 
ビジネスマナー研修についてのお問い合わせは TEL:021-3353-8700 までご連絡下さい。
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